WhatsApp aclara su nueva política de actualización, dice que la privacidad de los usuarios no se verá afectada

A principios de este mes, WhatsApp actualizó su política de privacidad, exigiendo a los usuarios que compartan datos con Facebook para seguir utilizando la aplicación. No es de extrañar que la política no haya caído bien entre los usuarios, y muchos han empezado a cambiar a alternativas como la señal y el telegrama. WhatsApp ha actualizado ahora la página de preguntas frecuentes de su sitio web para disipar «algunos de los rumores que circulan».

WhatsApp dice que la privacidad y la seguridad de la mensajería personal de los usuarios no se verán afectadas por la nueva actualización de la política.

WhatsApp afirma que la actualización de la política no afectará en modo alguno a la privacidad de sus mensajes con amigos o familiares. Dado que los mensajes personales están protegidos por un cifrado de extremo a extremo, ni WhatsApp ni Facebook pueden leer sus mensajes ni ver su ubicación compartida. En su lugar, la nueva actualización de la política sólo incluye cambios relacionados con la mensajería de una empresa, una función que es opcional.

Si decide utilizar las funciones de comercio de WhatsApp, su actividad de compra podría utilizarse para personalizar su experiencia y los anuncios que se le muestran en Facebook e Instagram. Facebook también puede utilizar la forma en que usted interactúa con los anuncios que tienen un botón para enviar un mensaje a un negocio utilizando WhatsApp para personalizar los anuncios que ve.

Algunas grandes empresas necesitan utilizar servicios de alojamiento para gestionar su comunicación. Por ello, ofrecemos a las empresas la opción de utilizar servicios de alojamiento seguro de Facebook para gestionar los chats de WhatsApp con sus clientes, responder a las preguntas y enviar información útil como los recibos de compra. Pero tanto si se comunica con una empresa por teléfono, correo electrónico o a través de WhatsApp, ésta podrá ver lo que usted dice y podrá utilizar esa información para sus propios fines de marketing, que pueden incluir la publicidad en Facebook.

Sin embargo, es decepcionante que las declaraciones publicadas en la página de preguntas frecuentes de la empresa contradigan los términos de su última política de privacidad. Como informamos la semana pasada, WhatsApp compartirá información personal como el nombre de su perfil, la foto del perfil, la dirección IP, el número de teléfono, la lista de contactos, los registros de la aplicación, así como los mensajes de estado con Facebook y sus empresas.

Si no desea que Facebook acceda a ninguna de sus aplicaciones WhatsApp, la única opción es cambiar a una aplicación de mensajería diferente. Las dos mejores opciones a considerar en este momento son Señal y Telegrama. Aunque Telegram no es tan seguro como WhatsApp, Signal ofrece prácticamente todas las características que hacen que WhatsApp sea tan popular, incluido el mismo protocolo de cifrado de extremo a extremo.

Marketer por vocación y periodista de profesión. Avanzando cada día en el apasionante sector del Marketing Digital.

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