Anuncios de Facebook documentados por la FTC como estafas de promoción

La Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (FTC) informó de que sus quejas documentadas de estafas a los consumidores relacionadas con los medios de comunicación social están aumentando a niveles sin precedentes. Los consumidores han perdido 117 millones de dólares en los primeros seis meses de 2020, en comparación con 134 millones de dólares en 2019.

La FTC describe la tendencia de la estafa publicitaria en Facebook como un aumento vertiginoso.

Los anuncios de Facebook e Instagram utilizados por los estafadores

La publicidad de Facebook e Instagram está siendo abusada por los criminales para estafar a los usuarios con millones de dólares en 2020. Las compras en línea relacionadas con la publicidad de Facebook son citadas por casi el 100% de los consumidores que reportan haber hecho un pedido y nunca haber recibido sus artículos.

Lo que pasa es que los estafadores están poniendo anuncios en Facebook sin intención de entregar productos.

La FTC destacó el peligro de las compras en línea a través de los anuncios de Facebook al afirmar que las principales quejas de los consumidores por ser estafados eran a través de las compras en línea a través de la publicidad de Facebook e Instagram.

De acuerdo con la FTC

«Las compras en línea encabezaron la lista de quejas de los consumidores que informaron de una estafa a la FTC que se originó en los medios sociales.

De estos consumidores, muchos respondían a un anuncio que vieron en los medios sociales e informaron que el artículo que habían pedido nunca llegó.

La mayoría de esos consumidores (94 por ciento) que identificaron el servicio de medios sociales en su queja citaron a Facebook o Instagram como la plataforma que utilizaron».

FTC

La FTC nombró específicamente a la publicidad de Facebook e Instagram como la fuente de las estafas relacionadas con la publicidad.

El organismo de control del gobierno dijo que los delincuentes están abusando de las características de la publicidad para hacer que sus anuncios parezcan más confiables.

«Estos anuncios de estafa parecen reales y pueden ser cuidadosamente dirigidos para llegar a un público determinado. Los estafadores pueden borrar los comentarios de sus anuncios o publicaciones, para que las respuestas negativas no aparezcan y alertar a la gente de la estafa.»

Estafas románticas

Pero no son sólo los anuncios de compras los que usan los criminales. También se reportan estafas relacionadas con el romance, que representan millones de dólares perdidos.

La FTC advierte:

«Alrededor de la mitad de todas las estafas románticas reportadas a la FTC desde 2019 involucran a los medios sociales, usualmente en Facebook o Instagram».

Las estafas relacionadas con el romance, de acuerdo con la FTC, comienzan con un mensaje o una solicitud de amistad. La FTC anima al público a no enviar dinero a un interés amoroso que no han conocido.

Tipos de estafas encontradas en los anuncios de Facebook

  • Compras en línea
  • Estafas románticas
  • Estafas de ayuda económica
  • Estafas de oportunidades de ingresos
  • El dinero de la subvención…
  • Regalos
  • Marketing multinivel MLM
  • Esquemas de pirámide
  • Círculos de bendición/regalos

Estafadores de Facebook usando esquemas de robo de identidad

Otra forma en que los estafadores se aprovechan de los usuarios es haciéndose pasar por un miembro de Facebook o haciéndose cargo de una cuenta. Los estafadores se están aprovechando del hecho de que los usuarios de Facebook confiarán en los mensajes de alguien que conocen y en quien confían.

Estafas relacionadas con las finanzas

La FTC dijo que la pandemia ha creado una oportunidad para que los estafadores usen la publicidad de Facebook para llegar a los consumidores en apuros económicos para estafar millones de dólares.

Mucha gente está buscando maneras de ganar más dinero. Los estafadores se están aprovechando de ellos con esquemas piramidales y MLM.

Las estafas de anuncios en Facebook crean una mala impresión
Los estafadores que aprovechan los anuncios de Facebook son malos para los consumidores y para los anunciantes legítimos. Se han perdido millones de dólares y las víctimas le contarán a un amigo su experiencia.

El éxito de la publicidad depende de la confianza. Cualquier cosa que erosione la confianza en la publicidad de Facebook no puede ser bueno para el ecosistema publicitario.

Alicia Sanchez

Redactora freelance y profesional del marketing de contenidos. Escribo sobre actualidad y curiosidades.

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